我将围绕 2026 年企业春节期间可能面临的安全、生产、应急保障等核心风险，结合不同企业类型（如生产制造型、商超零售型、建筑施工型等），从总则、组织机构、应急措施、后期处置等方面创作 9 篇精选应急预案。

2026年企业春节应急预案（精选9篇）

范文一：通用型企业2026年春节应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对2026年春节期间可能发生的各类突发事件（如火灾、触电、突发疾病、极端天气、安全事故等），最大限度保障企业员工生命财产安全，维护企业正常生产经营秩序及社会稳定，确保全体员工度过一个安全、祥和、有序的春节，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国突发事件应对法》《企业安全生产标准化基本规范》等相关法律法规及企业内部安全管理制度，结合企业实际情况编制。

（三）适用范围

本预案适用于企业全体员工及春节期间留守值班人员、外来访客，覆盖企业厂区、办公区、宿舍区、仓库等所有区域在春节期间的突发事件应急处置工作。

（四）工作原则

1.  生命至上，安全第一：始终将人员生命安全放在首位，优先保障员工人身安全及企业核心设施安全。2.  预防为主，防治结合：加强节前风险排查与隐患整改，提前做好应急物资储备和应急队伍建设，强化日常监测预警，提升应急处置能力。3.  统一领导，分级负责：明确企业应急领导小组的统一指挥职责，各部门、各岗位分工协作，确保应急指令快速传达、应急措施有效落实。4.  快速响应，科学处置：建立快速响应机制，一旦发生突发事件，立即启动预案，依据事件类型和等级采取科学合理的处置措施，降低事件损失。

二、组织机构及职责

（一）应急领导小组

组长：企业负责人（总经理/董事长） 副组长：分管安全副总经理、行政总监 成员：各部门负责人（生产、行政、安全、后勤、财务等） 职责：1.  负责本预案的制定、修订和组织实施；2.  统一指挥和协调春节期间突发事件的应急处置工作；3.  决定启动和终止应急响应；4.  负责应急资源的调配和保障；5.  负责向上级主管部门及相关单位报告事件情况，必要时请求外部支援；6.  负责应急处置工作的总结评估。

（二）应急工作小组

1.  现场处置组：由安全部门、生产部门骨干员工组成 职责：负责突发事件现场的前期处置，包括火灾扑救、人员疏散、伤员初步救治、现场秩序维护等；协助专业救援队伍开展工作。2.  后勤保障组：由行政部门、后勤部门员工组成 职责：负责应急物资的储备、管理和调配（如灭火器、急救药品、应急照明、通讯设备等）；保障应急期间的交通、食宿、水电供应等后勤支持；负责应急处置后的现场清理和设施修复。3.  通讯联络组：由行政部门专人负责 职责：负责应急信息的上传下达，确保应急领导小组与各工作小组、外部救援单位（消防、医疗、公安等）的通讯畅通；及时收集和汇总应急处置相关信息，向领导小组汇报。4.  医疗救护组：由具备基本医疗救护知识的员工组成（可与当地医疗机构建立应急联动机制） 职责：负责突发疾病、意外伤害人员的初步医疗救护，包括伤口包扎、心肺复苏等；协助120急救人员开展伤员转运和后续救治工作。5.  善后处理组：由行政部门、财务部门、人力资源部门组成 职责：负责突发事件后的善后处理工作，包括伤亡人员家属安抚、伤亡赔偿、财产损失统计与理赔、事件原因调查及相关资料归档等。

三、预防与预警

（一）节前风险排查

1.  安全隐患排查：春节前15天，由应急领导小组组织各部门开展全面安全隐患排查，重点检查消防设施（灭火器、消防栓、应急通道等）、电气设备（线路、开关、配电箱等）、特种设备、仓库（易燃易爆物品、危险化学品储存）、宿舍区（用电安全、违规使用明火等）等关键区域和设施，建立隐患排查台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限，确保节前所有隐患全部整改到位。2.  人员管理排查：对春节期间留守值班人员进行全面登记，明确值班人员名单、值班时间、值班岗位及职责；对值班人员进行安全知识、应急处置流程培训和演练；排查员工春节期间出行计划，提醒员工注意出行安全，避免前往高风险地区。3.  极端天气预警：密切关注气象部门发布的春节期间天气预警信息（如寒潮、暴雪、暴雨、大风等），提前做好极端天气防范措施，如加固厂房、清理排水设施、储备防滑防冻物资等。

（二）预警机制

1.  建立预警信息收集渠道，安排专人负责关注气象、消防、应急管理等部门发布的预警信息，及时向全体员工及值班人员传达。2.  针对不同类型的突发事件，设定预警等级（一般、较大、重大、特别重大），明确各等级预警的启动条件和响应措施。3.  预警信息发布方式：通过企业内部工作群、电话、短信、公告栏等多种方式及时发布，确保全体相关人员第一时间知晓。

四、应急处置流程

（一）事件报告

春节期间发生突发事件时，现场发现人员应立即向值班领导及通讯联络组报告，报告内容包括：事件发生时间、地点、事件类型（火灾、触电、人员受伤等）、影响范围、伤亡情况等。值班领导接到报告后，立即向应急领导小组组长汇报，组长根据事件严重程度决定是否启动应急响应及响应等级，并及时向上级主管部门和相关救援单位报告。

（二）不同类型突发事件处置措施

1.  火灾事故处置：（1）现场发现人员立即大声呼救，使用附近灭火器、消防栓等消防设施进行初期火灾扑救；同时拨打119消防报警电话和企业应急电话。（2）通讯联络组立即通知应急领导小组及各工作小组赶赴现场，启动应急响应。（3）现场处置组组织人员有序疏散，引导人员沿应急通道撤离至安全区域，清点疏散人数，确保无人员被困；设置警戒区域，禁止无关人员进入。（4）医疗救护组对受伤人员进行初步救治，协助消防部门开展灭火和救援工作。（5）后勤保障组及时调配应急物资，保障消防用水、应急照明等供应；协助消防部门清理现场障碍。（6）火灾扑灭后，善后处理组开展火灾原因调查、财产损失统计、伤员善后等工作。2.  人员突发疾病/意外伤害处置：（1）现场发现人员立即向值班领导和医疗救护组报告，医疗救护组迅速赶赴现场开展初步医疗救护。（2）根据病情/伤情严重程度，由医疗救护组判断是否需要拨打120急救电话，协助急救人员将伤员转运至医疗机构救治。（3）通讯联络组及时向应急领导小组汇报情况，通知伤员家属。（4）善后处理组做好伤员救治跟踪、医疗费用结算、家属安抚等善后工作；调查事件原因，完善相关防范措施。3.  极端天气（寒潮、暴雪、大风）处置：（1）接到极端天气预警后，应急领导小组立即发布预警信息，通知各部门及值班人员做好防范准备。（2）后勤保障组对厂房、办公楼、宿舍等建筑物进行检查加固，清理排水设施，储备防滑砂、融雪剂、应急照明设备等物资；暂停室外作业，将室外人员转移至安全区域。（3）极端天气发生后，现场处置组和后勤保障组对企业各区域进行全面巡查，及时清理积雪、倒伏树木等障碍，排查建筑物损坏、线路故障等安全隐患，发现问题立即处置。（4）如因极端天气导致人员被困或受伤，立即启动相应应急处置流程，组织救援和救治工作。4.  停电/停水突发事件处置：（1）接到停电/停水通知或发生突发停电/停水后，后勤保障组立即查明原因，如属于企业内部故障，及时组织人员抢修；如属于外部供电/供水问题，及时与供电公司、自来水公司联系，了解恢复供应时间。（2）启用应急照明设备（如应急灯、手电筒），确保值班岗位、应急通道等关键区域照明充足；储备必要的饮用水和应急食品，保障值班人员基本生活需求。（3）对生产车间、仓库等关键区域的设备、物资进行检查，采取必要的保护措施，防止因停电/停水导致设备损坏或物资损失。（4）及时向全体值班人员通报情况，避免引起恐慌。

五、应急保障

（一）物资保障

春节前，后勤保障组对照应急物资清单完成物资储备和检查，确保所有物资性能良好、数量充足，并建立物资台账，明确管理责任人。应急物资清单：1.  消防器材：灭火器（干粉、二氧化碳）、消防栓、消防水带、消防水枪、防火服、防毒面具等；2.  医疗救护物资：急救箱（含纱布、消毒液、创可贴、绷带、止血带等）、急救药品（退烧药、止痛药、降压药、抗过敏药等）、担架、心肺复苏仪等；3.  应急照明通讯物资：应急灯、手电筒、备用电池、对讲机、应急电话等；4.  极端天气防护物资：防滑砂、融雪剂、雨衣、雨靴、防寒保暖衣物、帐篷等；5.  其他物资：警戒带、铁锹、撬棍、应急食品和饮用水等。

（二）人员保障

明确春节期间应急队伍人员名单及联系方式，确保应急响应启动后，各工作小组人员能够迅速到位；对全体应急队伍人员进行安全知识、应急处置技能培训和演练，提升应急处置能力。

（三）通讯保障

建立应急通讯联络清单，明确应急领导小组、各工作小组人员、外部救援单位（消防、医疗、公安、供电公司等）的联系方式，确保应急期间通讯畅通；配备必要的备用通讯设备（如对讲机、备用手机），防止因通讯设备故障导致信息传递中断。

六、后期处置

（一）事件总结评估

突发事件应急处置结束后，应急领导小组组织各工作小组开展事件总结评估工作，分析事件发生的原因、应急处置过程中存在的问题和不足，提出改进措施和建议，完善本应急预案。

（二）善后处理

1.  伤亡人员善后：善后处理组及时与伤亡人员家属沟通，做好家属安抚工作，按照相关法律法规和企业规定落实伤亡赔偿、抚恤金等相关事宜；协助家属处理伤亡人员丧葬事宜。2.  财产损失处理：对事件造成的企业财产损失进行全面统计，整理相关证据材料，向保险公司申请理赔；组织人员对损坏的设施设备进行修复或更换，尽快恢复企业正常生产经营秩序。3.  资料归档：将事件处置过程中的相关资料（如事件报告、应急处置记录、伤亡人员信息、财产损失统计、总结评估报告等）进行整理归档，建立应急处置档案。

七、附则

（一）预案管理

本预案由企业行政部门负责管理，根据企业实际情况变化和应急处置过程中发现的问题及时进行修订和完善，修订后的预案需报应急领导小组审批后实施。

（二）培训与演练

企业定期组织全体员工开展本预案的培训和应急演练（春节前至少开展1次专项演练），确保全体员工熟悉预案内容、明确自身职责、掌握应急处置基本技能。

（三）责任追究

对在春节期间应急处置工作中表现突出、做出重要贡献的部门和个人，企业给予表彰奖励；对因玩忽职守、失职渎职导致突发事件发生或延误应急处置时机、造成损失扩大的，按照企业相关规章制度和法律法规追究相关人员的责任。

（四）联系方式

1.  企业应急电话：[企业应急联系电话] 2.  值班领导电话：[值班领导姓名及电话] 3.  外部救援电话：119（消防）、120（医疗）、110（公安）、12345（政务服务便民热线） 4.  上级主管部门电话：[上级主管部门联系电话]

编制单位：[企业名称]行政部 编制日期：2025年[X]月[X]日 审批日期：2025年[X]月[X]日

范文二：生产制造型企业2026年春节应急预案

一、总则

（一）编制目的

2026年春节期间，生产制造型企业面临停产检修、设备维护、留守值班、物资仓储等多重风险，为有效防范和处置火灾、设备故障、危化品泄漏、极端天气等突发事件，保障企业生产设施安全、留守人员生命财产安全，确保春节期间企业平稳运行及节后顺利复工复产，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《危险化学品安全管理条例》《生产安全事故应急预案管理办法》等相关法律法规及行业标准，结合企业生产经营实际情况编制。

（三）适用范围

本预案适用于企业春节期间停产检修、留守值班、物资仓储等全流程的突发事件应急处置，覆盖厂区生产车间、危化品仓库、设备机房、办公区、员工宿舍等所有区域。

（四）工作原则

1.  预防为主，源头管控：强化节前生产设施检修、安全隐患排查和物资管理，从源头降低突发事件发生风险。2.  统一指挥，分工协作：明确应急领导小组的核心指挥职责，各部门、各岗位按职责分工开展应急处置工作，确保协同高效。3.  快速响应，科学处置：针对生产制造企业突发事件特点，制定针对性处置措施，确保应急响应快速启动、处置方法科学有效。4.  兼顾复工，保障衔接：应急处置过程中注重保护生产设施，为节后复工复产做好准备，减少事件对企业生产经营的长期影响。

二、组织机构及职责

（一）应急领导小组 组长：企业总经理 副组长：生产副总、安全总监 成员：生产部、安全部、设备部、仓储部、行政部、财务部、人力资源部负责人 职责：1.  负责本预案的制定、修订和组织实施；2.  统一指挥春节期间突发事件的应急处置工作，决定启动/终止应急响应；3.  负责应急资源调配、外部救援协调及事件信息上报；4.  负责节后复工复产的统筹安排及应急处置工作总结评估。（二）应急工作小组 1.  生产安全处置组：由生产部、安全部、设备部骨干员工组成 职责：负责生产车间、设备机房、危化品仓库等核心区域突发事件的现场处置，包括火灾扑救、危化品泄漏控制、设备紧急停机与隔离、人员疏散撤离等；协助专业救援队伍开展工作；负责节后生产设施的安全检查与修复。2.  设备抢修组：由设备部技术人员组成 职责：负责突发事件中损坏生产设备的紧急抢修；节前设备检修过程中的应急处置；保障应急期间关键设备的正常运行（如应急供电设备）。3.  仓储保障组：由仓储部员工组成 职责：负责春节期间企业物资（原材料、成品、危化品、应急物资）的仓储安全管理；突发事件中物资的转移、保护；协助后勤保障组调配应急物资。4.  后勤医疗组：由行政部、具备医疗救护知识的员工组成 职责：负责应急物资储备与调配、后勤保障供应、现场医疗救护、人员疏散安置等工作；与当地医疗机构、消防部门建立应急联动机制。5.  善后复工组：由行政部、财务部、人力资源部、生产部组成 职责：负责突发事件善后处理（家属安抚、赔偿理赔、损失统计等）；负责事件原因调查分析；制定节后复工复产方案，组织复工前安全检查与人员培训，确保顺利复工。

三、预防与预警

（一）节前重点防范措施

1.  生产设施检修与停运：春节前10天完成所有生产设备的停机检修，对关键设备（如生产线、特种设备、动力设备）进行全面维护保养，排查设备故障隐患，做好检修记录；对危化品生产设备、管道进行密封检查与压力测试，确保无泄漏风险；停机后切断非必要设备电源，对关键设备采取保温、防护措施。2.  危化品与物资管理：仓储部对危化品仓库进行全面检查，确保危化品按规范分类存放，消防设施、泄漏应急处理设备完好；清理仓库通道，严禁违规堆放物资；对易燃易爆、易受潮物资采取针对性防护措施；建立春节期间物资出入库登记制度，严禁无关人员进入仓库。3.  安全隐患全面排查：由应急领导小组组织开展节前安全隐患大排查，重点检查消防设施、电气线路、应急通道、避雷设施、危化品储存运输、员工宿舍用电安全等，建立隐患台账，明确整改责任人和整改时限，节前必须完成所有隐患整改；对厂区监控系统、报警系统进行全面调试，确保运行正常。4.  值班人员管理：制定春节值班表，明确值班人员、值班时间、值班岗位及职责（生产车间、仓库、门卫等关键岗位实行24小时双人值班）；对值班人员进行安全知识、应急处置流程、设备操作规范、危化品安全管理等专项培训；配备必要的通讯设备和应急工具，确保值班期间信息畅通。5.  极端天气防范：密切关注气象预警信息，提前做好极端天气（寒潮、暴雪、大风、冰冻）防范措施，包括加固厂房结构、清理排水系统、检查防冻保温设施、储备融雪剂和防滑物资、配备应急供电设备（发电机）等；暂停节前室外高空作业，必要时提前安排人员撤离危险区域。

（二）预警机制

1.  预警信息收集：安排值班人员专人负责关注气象、应急管理、消防等部门发布的预警信息，同时加强厂区日常巡查监测，及时发现潜在风险隐患。2.  预警等级划分：根据突发事件类型和严重程度，划分为四级预警： （1）四级（一般）：局部轻微隐患，无人员伤亡，影响范围较小； （2）三级（较大）：发生小型火灾、轻微危化品泄漏、设备故障，无人员伤亡或少量人员轻微受伤，影响局部生产区域； （3）二级（重大）：发生较大火灾、危化品泄漏扩散、设备严重损坏，有人员伤亡，影响多个生产区域； （4）一级（特别重大）：发生大面积火灾、重大危化品泄漏、建筑物坍塌等，造成重大人员伤亡和财产损失，影响企业整体运行。3.  预警发布与响应：接到预警信息或发现风险隐患后，值班人员立即向应急领导小组汇报，领导小组根据预警等级发布预警通知，启动相应防范措施：四级预警由值班领导组织现场处置；三级及以上预警立即启动本预案，应急领导小组赶赴现场指挥处置。

四、应急处置流程

（一）事件报告与初始响应

春节期间发生突发事件时，现场发现人员/值班人员应立即采取初步处置措施（如紧急停机、切断电源、疏散周边人员），同时向值班领导和应急领导小组报告，报告内容包括：事件发生时间、地点、类型、严重程度、人员伤亡及财产损失情况等。应急领导小组接到报告后，立即评估事件等级，决定启动应急响应，通知各应急工作小组赶赴现场，并及时向上级主管部门、消防、医疗、环保等相关单位报告，请求必要支援。

（二）典型突发事件处置措施

1.  生产车间火灾事故处置： （1）现场人员立即大声呼救，按下最近的火灾报警按钮，使用车间消防器材（灭火器、消防栓）进行初期灭火；迅速切断车间电源，关闭燃气、油料等易燃易爆介质阀门。 （2）生产安全处置组立即组织人员沿应急通道有序疏散，清点疏散人数，确保无人员被困；设置警戒区域，禁止无关人员进入。 （3）设备抢修组切断与火灾区域相连的设备电源和介质供应，防止火势蔓延；协助消防部门开展灭火工作。 （4）后勤医疗组做好医疗救护准备，对受伤人员进行初步救治，协助120急救人员转运伤员。 （5）火灾扑灭后，生产安全处置组、设备抢修组对火灾现场进行检查，消除复燃隐患；善后复工组开展火灾原因调查、损失统计，制定车间修复与复工方案。2.  危化品泄漏事故处置： （1）现场人员立即佩戴个人防护用品（防毒面具、防化服、防护手套等），迅速关闭泄漏源阀门；向值班领导和应急领导小组报告，严禁无关人员进入泄漏区域。 （2）生产安全处置组立即设置警戒区域，划定疏散范围，组织周边人员逆风疏散至安全区域；使用沙袋、吸附棉等物资对泄漏物进行围堵和吸附，防止泄漏物扩散至水体、下水道或周边环境。 （3）联系环保部门和专业危化品处置机构，协助开展泄漏物收集、处理工作，避免造成环境污染。 （4）医疗救护组对接触泄漏物的受伤人员进行清洗、消毒和初步救治，必要时送医治疗。 （5）泄漏控制后，生产安全处置组、仓储保障组对泄漏区域进行全面检查，评估污染情况，制定清理修复方案；善后复工组调查泄漏原因，完善危化品管理措施。3.  极端天气导致设备损坏/厂房坍塌处置： （1）接到极端天气预警后，立即停止所有室外作业，组织人员撤离至安全建筑物内；切断非必要电源，启动应急供电设备。 （2）发生设备损坏/厂房坍塌后，现场处置组立即开展人员搜救，严禁盲目进入危险区域；使用应急照明设备保障现场照明，设置警戒区域。 （3）设备抢修组对损坏设备、坍塌厂房进行安全评估，制定紧急处置方案，防止二次事故发生；协助专业救援队伍开展搜救和清理工作。 （4）后勤医疗组对受伤人员进行紧急救治，联系120急救人员转运伤员。 （5）极端天气过后，应急领导小组组织全面排查厂区设施损坏情况，制定修复方案；善后复工组统计损失，协调保险理赔，为节后复工做准备。

五、应急保障

（一）物资保障 1.  生产安全应急物资：灭火器、消防栓、消防水带、防火服、防毒面具、防化服、应急照明、警戒带、堵漏工具、吸附棉、沙袋、应急发电机、应急配电箱等； 2.  医疗救护物资：急救箱、急救药品、担架、心肺复苏仪等； 3.  极端天气防护物资：融雪剂、防滑砂、雨衣雨靴、防寒衣物、帐篷、应急食品和饮用水等； 4.  设备抢修物资：常用维修工具、备件、电缆、密封件等。 （二）人员保障 明确应急队伍人员名单、联系方式及值班安排，确保应急响应时人员快速到位；节前组织应急队伍开展专项培训和演练（如火灾扑救、危化品泄漏处置、设备紧急停机等），提升应急处置能力。 （三）通讯与技术保障 建立应急通讯联络清单，确保应急领导小组、各工作小组、外部救援单位通讯畅通；配备备用对讲机、手机及充电设备；设备部准备好生产设备技术资料、危化品安全技术说明书，为应急处置提供技术支持。

六、后期处置与复工复产

（一）善后处理

1.  善后复工组及时做好伤亡人员家属安抚工作，按规定落实赔偿、抚恤金等事宜； 2.  对突发事件造成的财产损失进行全面统计，整理相关证据，向保险公司申请理赔； 3.  组织专业人员对事件原因进行深入调查，形成调查报告，明确责任人员，制定防范措施。

（二）复工复产流程

1.  复工前准备：应急领导小组组织生产部、安全部、设备部开展复工前全面安全检查，重点检查生产设施、消防设施、电气设备、危化品仓库等，确保所有安全隐患已整改到位； 2.  人员培训：组织全体员工开展复工复产安全培训，重点讲解应急处置流程、设备操作规范、安全注意事项等，确保员工具备上岗条件； 3.  试运行：对生产设备进行空载试运行，检查设备运行状态，确认无异常后再进行负载运行； 4.  正式复工：试运行正常后，由应急领导小组批准正式复工，恢复正常生产秩序。

七、附则

（一）本预案由企业安全部牵头修订，经应急领导小组审批后实施； （二）春节前至少组织1次专项应急演练，提升应急队伍处置能力； （三）对在应急处置工作中表现突出的部门和个人给予表彰奖励，对失职渎职人员追究相关责任； （四）应急联系方式：企业应急电话：[ ]、值班领导电话：[ ]、消防119、医疗120、上级主管部门电话：[ ]； （五）本预案自发布之日起生效。 编制单位：[企业名称]安全部 编制日期：2025年[X]月[X]日

范文三：商超零售型企业2026年春节应急预案

一、总则

（一）编制目的

2026年春节期间，商超零售企业将迎来消费高峰期，人员密集、客流量大，面临火灾、踩踏、食品安全、突发疾病、极端天气、物资短缺等多重风险。为有效应对各类突发事件，保障顾客和员工生命财产安全，维护商场正常经营秩序，提升应急处置能力，确保春节期间经营平稳有序，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国食品安全法》《大型群众性活动安全管理条例》等相关法律法规，结合商超零售企业经营特点和实际情况编制。

（三）适用范围

本预案适用于企业旗下所有商超门店春节期间（除夕至正月初七及前后客流高峰期）的突发事件应急处置工作，覆盖商场营业厅、仓库、办公区、停车场、消防通道等所有区域，涉及顾客、员工、供应商、外来访客等所有人员。

（四）工作原则

1.  生命至上，顾客优先：始终将顾客和员工生命安全放在首位，应急处置过程中优先保障人员疏散撤离。2.  预防为主，快速响应：加强节前安全检查、人员培训和物资储备，建立快速响应机制，确保突发事件早发现、早处置。3.  统一指挥，分工协作：明确企业应急指挥体系，各门店、各部门按职责分工协同配合，确保应急指令快速传达、处置措施有效落实。4.  依法处置，规范有序：严格按照相关法律法规开展应急处置工作，确保流程规范、措施合法，减少事件损失和负面影响。

二、组织机构及职责

（一）应急指挥部 组长：企业董事长/总经理 副组长：运营总监、安全总监、各区域门店总经理 成员：运营部、安全部、采购部、门店店长、客服部、后勤部、财务部负责人 职责：1.  负责本预案的制定、修订和组织实施；2.  统一指挥协调各门店春节期间突发事件的应急处置工作，决定启动/终止应急响应；3.  负责应急资源调配、外部救援（消防、医疗、公安等）协调及事件信息上报；4.  负责应急处置工作总结评估及责任认定。（二）门店应急小组（各门店单独设立） 组长：门店店长 副组长：门店副店长、安全主管 成员：门店各部门负责人、骨干员工、安保人员、保洁人员 职责：1.  负责本门店突发事件的现场初步处置和信息上报；2.  落实应急指挥部指令，组织开展人员疏散、现场秩序维护、应急物资调配等工作；3.  负责门店节前安全检查、员工应急培训及日常应急演练；4.  负责与当地应急救援单位的现场对接及善后处理工作。（三）专项应急小组 1.  现场疏散引导组：由门店安保人员、运营部员工组成 职责：负责突发事件现场顾客和员工的疏散引导，维护疏散秩序，确保人员沿消防通道有序撤离至安全区域；清点疏散人数，防止人员被困；设置警戒区域，禁止无关人员进入。2.  安全处置组：由门店安全主管、安保人员组成 职责：负责现场火灾扑救、初期安全隐患排除、突发事件现场保护；协助公安、消防部门开展工作；负责商场监控系统、报警系统的运行监控。3.  客服医疗组：由门店客服部、具备医疗救护知识的员工组成 职责：负责应急期间顾客和员工的咨询引导、情绪安抚；负责突发疾病、意外伤害人员的初步医疗救护；协助120急救人员开展伤员转运和救治；负责事件相关信息的收集与反馈。4.  后勤保障组：由门店后勤部、采购部员工组成 职责：负责应急物资（消防器材、急救药品、应急照明、通讯设备、临时隔离设施等）的储备、管理和调配；保障应急期间商场水电供应、物资补给；负责突发事件后现场清理、设施修复及物资补充。5.  食品安全处置组：由门店生鲜部、食品部、采购部负责人组成 职责：负责春节期间食品安全突发事件的应急处置，包括问题食品召回、封存、溯源；协助市场监管部门开展调查取证；负责向顾客发布食品安全相关信息及安抚工作。6.  舆情公关组：由企业行政部、市场部负责人组成 职责：负责突发事件的舆情监测与应对，及时发布官方信息，回应社会关切；负责与媒体对接，引导舆论方向，减少事件负面影响。

三、预防与预警

（一）节前预防准备

1.  安全隐患全面排查：各门店节前15天开展全面安全隐患排查，重点检查消防设施（灭火器、消防栓、应急照明、疏散指示标志、消防通道）、电气设备（线路、开关、配电箱、照明设备）、监控系统、报警系统、电梯设备、疏散通道畅通情况、易燃易爆物品储存（如烟花爆竹、酒精类商品）等；企业应急指挥部组织专项督导组对各门店排查情况进行抽查，建立隐患台账，明确整改责任人和时限，节前必须完成所有隐患整改。2.  人员培训与演练：各门店节前组织全体员工开展应急培训，内容包括本预案、疏散引导流程、消防器材使用方法、食品安全应急处置、突发疾病急救知识等；每个门店节前至少开展1次应急演练（如火灾疏散演练、踩踏事件应急演练），提升员工应急处置能力；明确各岗位员工应急职责，确保人人知晓、人人参与。3.  物资储备与保障：各门店按标准储备充足的应急物资，包括灭火器、消防水带、急救箱、应急照明设备、对讲机、警戒带、临时隔离桩、应急食品和饮用水、防滑垫、融雪剂等；采购部保障春节期间商品物资供应，避免因物资短缺引发顾客聚集混乱；后勤部保障应急期间水电供应、设施维修及后勤支持。4.  客流管控准备：各门店根据往年春节客流数据，制定客流管控方案，在营业厅入口、电梯口、收银台等关键区域设置导流设施（如隔离带、导流牌）；增派安保人员和客服人员，加强客流疏导；建立客流实时监测机制，当客流达到预警阈值时，及时采取限流、分流措施。5.  食品安全保障：采购部严格把控春节期间商品采购质量，重点核查食品生产日期、保质期、储存条件等；各门店加强食品储存、陈列管理，做好生鲜食品保鲜工作；建立食品安全追溯体系，对问题食品实行快速召回机制。

（二）预警机制

1.  预警信息收集：各门店安排专人负责关注气象、应急管理、消防、市场监管等部门发布的预警信息（如极端天气、食品安全预警等）；通过商场监控系统、员工巡查、顾客反馈等方式，实时监测客流、安全隐患等情况，及时收集预警信息。2.  预警等级划分：根据突发事件类型和严重程度，划分为三级预警： （1）三级（一般）：局部轻微安全隐患、少量顾客纠纷、个别人员轻微不适，影响范围小，无人员伤亡； （2）二级（较大）：发生小型火灾、局部客流拥堵、食品安全问题（少量问题食品）、人员突发疾病需急救，有少量人员轻微受伤，影响门店局部经营； （3）一级（重大）：发生较大火灾、踩踏事件、重大食品安全事故、建筑物损坏、极端天气导致人员被困，有人员伤亡，影响门店整体经营或引发社会关注。3.  预警发布与响应：各门店发现预警信息后，立即向门店应急小组和企业应急指挥部汇报；应急指挥部根据预警等级发布预警通知，启动相应响应措施：三级预警由门店应急小组组织现场处置；二级及以上预警立即启动本预案，应急指挥部统一指挥处置，必要时请求外部救援。

四、应急处置流程

（一）事件报告

春节期间发生突发事件时，现场发现员工应立即向门店应急小组报告，报告内容包括：事件发生时间、地点、类型、严重程度、涉及人员（顾客/员工）、伤亡情况、现场状况等；门店应急小组接到报告后，立即采取初步处置措施，并在5分钟内上报企业应急指挥部；应急指挥部根据事件严重程度，及时向上级主管部门和相关救援单位（消防、医疗、公安、市场监管等）报告。

（二）典型突发事件处置措施

1.  火灾事故处置： （1）现场员工立即大声呼救，按下最近的火灾报警按钮，使用附近消防器材进行初期火灾扑救；同时通知门店应急小组。 （2）现场疏散引导组立即组织顾客和员工沿消防通道有序疏散，优先疏散老人、儿童、孕妇等特殊人群；使用广播系统发布疏散通知（如“各位顾客请注意，商场内发生紧急情况，请立即跟随工作人员沿安全通道撤离，请勿乘坐电梯”）；清点疏散人数，确保无人员被困。 （3）安全处置组设置警戒区域，禁止无关人员进入火灾区域；关闭商场非必要电源、燃气阀门；协助消防部门开展灭火和救援工作。 （4）客服医疗组对受伤人员进行初步医疗救护，协助120急救人员转运伤员；做好顾客和员工情绪安抚工作。 （5）火灾扑灭后，后勤保障组开展现场清理和设施修复；舆情公关组及时发布官方信息，回应社会关切；善后处理组开展火灾原因调查、损失统计、赔偿理赔等工作。2.  客流拥堵/踩踏事件处置： （1）现场员工立即向门店应急小组报告，同时采取限流措施（关闭部分入口、设置导流设施），引导客流有序流动；使用广播系统发布疏导通知，提醒顾客保持秩序。 （2）现场疏散引导组、安全处置组增派人员，在拥堵区域周边设置警戒带，分隔人流，防止拥挤踩踏；优先疏导拥堵区域人员向外疏散，开辟临时疏散通道。 （3）如发生踩踏受伤，客服医疗组立即对伤员进行初步救治，联系120急救人员转运伤员；安全处置组维护现场秩序，防止二次事故发生。 （4）应急指挥部根据情况协调周边门店安保人员支援；必要时联系公安部门协助维持秩序。 （5）事件处置后，门店应急小组分析客流拥堵原因，优化客流管控方案；善后处理组做好伤员安抚、赔偿等工作。3.  食品安全突发事件处置： （1）门店员工发现问题食品（如过期、变质、污染食品）后，立即向食品安全处置组报告，同时将问题食品下架、封存，张贴召回通知。 （2）食品安全处置组立即开展问题食品排查，追溯食品来源、销售范围，通知已购买问题食品的顾客办理退货退款；协助市场监管部门开展调查取证工作。 （3）客服医疗组对食用问题食品出现不适的顾客进行初步医疗救护，协助120急救人员转运救治；做好顾客情绪安抚和咨询解答工作。 （4）舆情公关组及时发布官方声明，说明问题食品情况、处置措施及退货退款方式，引导舆论，减少负面影响。 （5）事件处置后，采购部加强供应商管理和商品质量把控，避免类似事件再次发生；善后处理组做好顾客赔偿、损失统计等工作。4.  极端天气（暴雪、寒潮、大风）处置： （1）接到极端天气预警后，门店应急小组立即启动防范措施，关闭室外促销区域，将室外物资转移至室内；在商场入口、通道铺设防滑垫，设置防滑警示标志；储备融雪剂、除冰工具等物资。 （2）极端天气发生时，暂停室外作业，组织员工、顾客在室内安全区域躲避；加强商场建筑物（如屋顶、门窗）检查，防止坍塌、坠物伤人。 （3）如因极端天气导致停电、停水，后勤保障组立即启动应急照明设备，保障应急供电；储备必要的饮用水和应急食品，保障顾客和员工基本需求。 （4）极端天气过后，后勤保障组清理商场周边积雪、积水，检查修复损坏设施；门店应急小组开展全面安全检查，确认无安全隐患后恢复正常经营。

五、应急保障

（一）物资保障 各门店按要求储备充足的应急物资，建立物资台账，明确管理责任人，定期检查物资状态，确保应急时能够正常使用；企业采购部、后勤部负责应急物资的统一调配和补充，保障各门店物资供应。（二）人员保障 各门店合理安排春节期间值班人员和应急队伍，确保关键岗位24小时有人值守；应急队伍人员必须经过专业培训和演练，具备相应应急处置能力；与当地消防、医疗、公安等部门建立应急联动机制，确保外部救援快速到位。（三）通讯保障 建立企业应急通讯联络清单，明确应急指挥部、各门店应急小组、专项应急小组及外部救援单位的联系方式；各门店配备必要的备用通讯设备（如对讲机、备用手机），确保应急期间通讯畅通。（四）经费保障 企业财务部设立春节应急专项经费，保障应急物资采购、应急演练、应急处置、善后处理等工作的经费需求，确保经费及时足额到位。

六、后期处置

（一）善后处理

1.  伤亡人员善后：善后处理组及时与伤亡人员家属沟通，做好家属安抚工作，按规定落实赔偿、抚恤金等相关事宜；协助家属处理伤亡人员丧葬事宜。2.  财产损失处理：对突发事件造成的企业财产损失进行全面统计，整理相关证据材料，向保险公司申请理赔；组织人员对损坏的设施设备进行修复或更换，尽快恢复正常经营秩序。3.  顾客权益保障：对因突发事件受到影响的顾客，及时提供相应的补偿（如退货退款、优惠券、礼品等）；做好顾客咨询解答和情绪安抚工作，维护企业品牌形象。

（二）总结评估

突发事件应急处置结束后，应急指挥部组织各部门、各门店开展总结评估工作，分析事件发生的原因、应急处置过程中存在的问题和不足，提出改进措施和建议，完善本预案；对在应急处置工作中表现突出的部门和个人给予表彰奖励，对失职渎职人员追究相关责任。

七、附则

（一）本预案由企业安全部牵头修订，经应急指挥部审批后实施； （二）各门店根据本预案制定本门店专项应急处置方案，报企业应急指挥部备案； （三）本预案未尽事宜，按照国家相关法律法规和企业相关规章制度执行； （四）应急联系方式：企业应急指挥部电话：[ ]、各门店应急电话：[ ]、消防119、医疗120、公安110、市场监管部门电话：[ ]； （五）本预案自发布之日起生效。 编制单位：[企业名称]安全部 编制日期：2025年[X]月[X]日

范文四：建筑施工企业2026年春节应急预案

一、总则

（一）编制目的

2026年春节期间，建筑施工企业项目工地大多处于停工状态，留守人员少、现场管理难度大，面临火灾、坍塌、盗窃、极端天气（寒潮、暴雪、大风）、留守人员突发疾病等安全风险。为有效防范和处置各类突发事件，保障留守人员生命财产安全，保护项目工地设施设备及建筑材料安全，确保春节期间项目工地平稳安全，为节后复工复产奠定良好基础，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》《建筑施工安全检查标准》《突发事件应对法》等相关法律法规及行业标准，结合建筑施工企业项目分布特点和实际情况编制。

（三）适用范围

本预案适用于企业所有在建项目工地春节期间（停工至节后复工前）的突发事件应急处置工作，覆盖项目施工现场、生活区、办公区、材料仓库、塔吊、脚手架、基坑等所有区域，涉及项目留守值班人员、安保人员、维修人员及外来人员。

（四）工作原则

1.  安全第一，预防为主：强化节前安全隐患排查、现场防护和人员管理，提前做好应急物资储备和应急队伍建设，从源头降低突发事件风险。2.  统一指挥，分级负责：明确企业应急指挥体系，项目工地实行“项目经理负责制”，分级开展应急处置工作，确保责任落实到人。3.  快速响应，科学处置：建立快速响应机制，一旦发生突发事件，立即启动预案，采取科学合理的处置措施，最大限度减少人员伤亡和财产损失。4.  属地联动，协同应对：加强与项目所在地应急管理、消防、医疗、公安等部门的沟通协作，建立应急联动机制，确保外部救援快速到位。

二、组织机构及职责

（一）企业应急领导小组 组长：企业董事长/总经理 副组长：生产副总、安全总监 成员：工程部、安全部、项目部、物资部、行政部、财务部负责人 职责：1.  负责本预案的制定、修订和组织实施；2.  统一指挥协调各项目工地春节期间突发事件的应急处置工作，决定启动/终止应急响应；3.  负责应急资源调配、外部救援协调及事件信息上报；4.  负责应急处置工作总结评估及节后复工复产统筹安排。（二）项目应急小组（各项目工地单独设立） 组长：项目经理 副组长：项目副经理、安全负责人 成员：施工员、安全员、技术员、留守值班人员、安保人员、维修人员 职责：1.  负责本项目工地春节期间突发事件的现场处置和信息上报；2.  落实企业应急领导小组指令，组织开展人员疏散、现场防护、应急物资调配等工作；3.  负责节前项目工地安全隐患排查、现场防护加固、留守人员培训及应急演练；4.  负责与属地应急救援单位的现场对接及善后处理工作。（三）专项应急小组 1.  现场抢险组：由项目安全员、施工员、维修人员组成 职责：负责项目工地突发事件的现场抢险，包括火灾扑救、坍塌险情控制、基坑防护、设备设施紧急加固与修复、建筑材料转移保护等；协助专业救援队伍开展工作。2.  安全防护组：由项目安保人员、安全员组成 职责：负责项目工地现场安全防护，设置警戒区域，禁止无关人员进入；加强春节期间现场巡逻，防范盗窃、破坏等事件发生；负责突发事件现场秩序维护及人员疏散引导。3.  后勤医疗组：由项目行政人员、具备医疗救护知识的留守人员组成 职责：负责应急物资储备与调配、留守人员生活保障、现场医疗救护等工作；与属地医疗机构建立应急联动机制，确保受伤人员及时救治。4.  善后复工组：由项目经理、行政部、财务部人员组成 职责：负责突发事件善后处理（家属安抚、赔偿理赔、损失统计等）；负责事件原因调查分析；制定节后复工复产方案，组织复工前安全检查与隐患整改，确保顺利复工。

三、预防与预警

（一）节前重点防范措施

1.  项目工地安全隐患排查与整改：各项目工地节前15天开展全面安全隐患大排查，重点检查：（1）临时用电：切断非必要施工用电，对留守人员生活用电、应急用电线路进行全面检查，更换老化线路，安装漏电保护器，确保用电安全；（2）消防设施：检查灭火器、消防栓、消防水带、应急照明等消防设施是否完好有效，清理消防通道及施工现场易燃杂物；（3）大型设备：对塔吊、施工电梯、物料提升机等大型机械设备进行全面检查与维护，采取断电、上锁、加固等措施，设置防护围挡；（4）基坑与脚手架：对基坑边坡、支护结构进行检查加固，设置警示标志；对脚手架进行检查，必要时拆除危险部位或采取加固措施；（5）建筑材料与仓库：对施工现场建筑材料进行整理堆放，做好防雨、防火、防盗措施；对仓库内易燃易爆物品、危险化学品进行单独存放和密封防护，配备专用消防器材。排查结束后建立隐患台账，明确整改责任人和时限，节前必须完成所有隐患整改。2.  现场防护与封闭管理：各项目工地节前对施工现场进行封闭管理，设置牢固的围挡和大门，上锁并安排专人看管；在工地入口、基坑周边、脚手架附近、仓库等关键区域设置明显的安全警示标志；对施工现场积水区域进行清理，完善排水设施，防止春节期间积水结冰引发安全隐患。3.  留守人员管理：各项目工地制定春节留守值班表，明确值班人员名单、值班时间、值班岗位及职责（实行24小时双人值班制度）；对留守值班人员进行安全知识、应急处置流程、消防器材使用方法、医疗急救知识等专项培训；为留守人员配备必要的通讯设备、应急工具和生活物资，明确值班期间紧急联络方式；排查留守人员健康状况，禁止身体不适人员值班。4.  极端天气防范：密切关注气象部门发布的春节期间天气预警信息，提前做好极端天气（寒潮、暴雪、大风、冰冻）防范措施：（1）加固施工现场临时设施（如活动板房、围挡、防护棚等），必要时组织人员撤离至安全区域；（2）储备融雪剂、防滑砂、防寒衣物、应急食品和饮用水等物资；（3）检查施工现场排水系统，防止积雪融化后积水引发基坑坍塌、道路泥泞等问题；（4）配备应急发电机，保障极端天气下应急供电。5.  防盗防破坏措施：加强项目工地安保力量，增加巡逻频次，重点巡查材料仓库、设备存放区等关键区域；安装监控系统并确保运行正常，实现施工现场全覆盖监控；对贵重设备、材料进行集中存放和加固防护，必要时安排专人看管。

（二）预警机制

1.  预警信息收集：各项目工地留守值班人员负责实时关注气象、应急管理、消防等部门发布的预警信息，同时通过日常巡逻、监控系统监测等方式，及时发现项目工地潜在安全隐患，收集预警信息。2.  预警等级划分：根据突发事件类型和严重程度，划分为三级预警： （1）三级（一般）：局部轻微安全隐患（如小型积水、线路轻微故障），无人员伤亡，影响范围小； （2）二级（较大）：发生小型火灾、设备轻微损坏、基坑小范围滑坡、留守人员轻微受伤，影响项目工地局部区域； （3）一级（重大）：发生较大火灾、基坑大面积坍塌、大型设备倾倒、极端天气导致人员被困或伤亡，影响项目工地整体安全。3.  预警发布与