我将围绕不同场景(企业、学校、医院、社区、机关单位)的返岗复工需求,聚焦人员管控、防疫保障、工作衔接等核心要点,撰写 5 篇针对性强、可落地的返岗复工方案。
返岗复工方案(精选5篇)
返岗复工方案(篇一)—— 企业通用版
一、方案目的
为统筹推进疫情防控与企业生产经营,规范返岗复工流程,保障全体员工生命健康安全,确保生产经营工作平稳有序开展,特制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于企业全体返岗员工及新入职员工,涵盖生产车间、办公区域、食堂、宿舍等所有企业所属场所。
三、组织架构与职责
(一)成立返岗复工专项工作组
组长:企业主要负责人(统筹整体工作,承担第一责任)
副组长:分管生产、行政、安全的负责人(分工协作,落实具体工作)
成员:各部门负责人、行政专员、安全专员、医护专员(若有)、后勤保障人员(具体执行各项防控与复工任务)
(二)各小组职责
1. 综合协调组(行政部门牵头):负责方案制定与修订、信息汇总上报、人员调度、会议组织及对外沟通协调。
2. 防控保障组(后勤部门牵头):负责防疫物资采购与储备、场所消杀、通风换气、餐饮住宿保障等。
3. 人员管控组(人力资源部门牵头):负责员工返岗排查、健康监测、行程追踪、考勤管理及返岗培训。
4. 生产运营组(生产部门牵头):负责生产计划调整、设备检修调试、生产物料储备、生产现场管控,确保生产有序衔接。
5. 安全应急组(安全部门牵头):负责复工前安全隐患排查、应急处置预案制定、应急演练组织及突发事件处理。
四、返岗复工前期准备
(一)人员排查与管控
1. 全面摸排员工返岗前14天行程轨迹、健康状况(有无发热、咳嗽、乏力等症状)、密切接触史等信息,建立《员工返岗健康档案》,对符合返岗条件的员工发放返岗通知,对不符合条件的员工(如中高风险地区旅居史、确诊或疑似病例密切接触者)实行暂缓返岗,按要求落实隔离观察措施。
2. 推行“错峰返岗”机制,根据生产任务优先级,分批次安排员工返岗,避免人员集中返程。
(二)防疫物资储备
1. 提前采购充足的防疫物资,包括口罩、防护服、护目镜、体温枪、消毒液、酒精、洗手液等,建立物资台账,明确专人管理,确保物资按需分配、定期补充。
2. 在办公区、生产车间、食堂、宿舍等重点区域设置体温检测点、临时隔离点(配备单人单间、基本生活物资及防疫用品)、废弃口罩回收桶等。
(三)场所消杀与通风
1. 复工前对企业所有场所进行全面清洁消杀,重点覆盖门把手、电梯按钮、楼梯扶手、生产设备、餐桌椅、宿舍床位等高频接触部位,消杀后做好记录。
2. 确保办公区、生产车间、宿舍等场所通风良好,每日至少通风3次,每次通风不少于30分钟,通风时注意保暖。
(四)设备与安全排查
1. 对生产设备、电气设施、消防器材、管道线路等进行全面检修调试,排查安全隐患,确保设备正常运行、安全设施完好有效。
2. 检查生产物料储备情况,确保原材料、零部件供应充足,保障生产连续性。
(五)返岗培训
通过线上线下相结合的方式,对返岗员工开展培训,内容包括疫情防控知识(口罩正确佩戴、手卫生、社交距离保持等)、企业防疫管理制度、返岗工作流程、安全操作规程等,培训合格后方可上岗。
五、返岗复工期间管控措施
(一)人员进出管控
1. 严格执行企业封闭式管理,设置唯一出入口,安排专人24小时值守,对所有进出人员进行体温检测、健康码查验,登记进出时间、事由等信息,非企业员工原则上不得进入,确需进入的需经企业负责人批准,并落实严格的防疫措施。
2. 员工上下班尽量选择私家车、自行车等私人交通工具,避免乘坐公共交通工具;若必须乘坐,需全程佩戴口罩,做好个人防护,减少与他人接触。
(二)健康监测与报告
1. 实行“每日两测两报”制度,员工每日上班前、下班后各测量一次体温,如实记录并上报至人员管控组;若出现发热(体温≥37.3℃)、咳嗽、乏力等不适症状,需立即佩戴口罩前往临时隔离点隔离,并第一时间上报专项工作组,由工作组安排专人陪同前往指定医院就诊,同时对密切接触人员进行排查管控。
2. 人员管控组每日汇总员工健康状况,形成《每日健康监测报告》,及时上报企业主要负责人及相关部门(如当地防疫指挥部、行业主管部门)。
(三)工作与生活区域管控
1. 办公区域:推行“分散办公”,员工之间保持1米以上社交距离,减少集中开会、面对面交流,确需开会的优先选择线上会议,线下会议控制参会人数、缩短会议时间,会议前后对会议室进行消杀。
2. 生产车间:合理调整生产布局,优化作业流程,避免员工密集作业;员工作业时全程佩戴口罩,严格遵守安全操作规程,减少不必要的人员流动。
3. 食堂:实行“错峰就餐、分餐制”,合理安排就餐时间,避免人员聚集;就餐时一人一桌、同向就坐,减少交谈;餐后及时对餐桌椅、地面等进行消杀。
4. 宿舍:实行“分区域管理”,避免员工跨宿舍聚集;每日对宿舍进行通风消杀,引导员工保持宿舍整洁卫生,减少串门、聚集聊天等行为。
(四)日常消杀与物资管理
1. 防控保障组每日对办公区、生产车间、食堂、宿舍等重点区域进行至少2次消杀,对高频接触部位增加消杀频次;及时清理废弃口罩、消杀废弃物等,按要求进行分类处置。
2. 严格落实防疫物资领用登记制度,确保员工按需领用口罩等防疫用品,避免浪费。
六、应急处置机制
(一)突发事件报告
若发现员工出现发热、咳嗽等不适症状,或排查出确诊、疑似病例密切接触者,相关人员需立即上报专项工作组,工作组第一时间向当地防疫指挥部、行业主管部门报告,不得迟报、漏报、瞒报。
(二)应急处置流程
1. 隔离管控:立即将患者或密切接触者转移至临时隔离点,佩戴好口罩,避免与他人接触;对其活动轨迹进行全面排查,确定密切接触人员范围,落实隔离观察措施。
2. 医疗救治:安排专人陪同患者前往指定医院就诊,协助医院做好信息登记、病情跟踪等工作。
3. 全面消杀:对患者或密切接触者活动过的区域(如办公室、车间、宿舍、食堂等)进行全面彻底消杀,消杀范围包括地面、墙面、设备、物品等,确保消杀无死角。
4. 信息发布:及时向员工发布事件进展情况、防控措施等信息,引导员工科学应对,避免恐慌情绪。
七、保障措施
(一)组织保障:专项工作组定期召开会议,研究解决返岗复工过程中出现的问题,统筹推进各项工作落实;各部门严格履行职责,加强协同配合,形成工作合力。
(二)物资保障:建立防疫物资动态管理机制,及时补充物资储备,确保物资供应充足、质量合格。
(三)经费保障:设立返岗复工专项经费,保障防疫物资采购、场所消杀、人员培训、应急处置等工作的经费需求。
(四)监督检查:专项工作组定期对各部门返岗复工及防疫措施落实情况进行监督检查,对落实不到位、敷衍塞责的部门和个人进行通报批评,并责令限期整改。
八、方案终止
当当地疫情防控应急响应级别降至最低,且企业生产经营秩序恢复正常、无疫情传播风险时,经专项工作组评估并报企业主要负责人批准后,本方案终止执行。
XX企业
XXXX年XX月XX日
返岗复工方案(篇二)—— 学校版
一、方案目的
为切实做好学校返岗复工(教职工返岗、学生返校)疫情防控工作,保障师生生命健康安全,维护学校正常的教育教学秩序,结合学校实际,制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于学校全体教职工、在校学生及进入校园的其他人员(如后勤服务人员、访客等)。
三、组织架构与职责
(一)成立返岗返校工作领导小组
组长:校长(统筹全校返岗返校及疫情防控工作)
副组长:副校长(分工负责教学、后勤、安全、学生管理等工作)
成员:各部门负责人、年级组长、班主任、校医、后勤保障人员(具体落实各项工作任务)
(二)各专项工作组职责
1. 综合协调组(校办公室牵头):负责方案制定、信息汇总上报、会议组织、对外沟通及教职工返岗调度。
2. 防控保障组(后勤部门牵头):负责防疫物资采购储备、校园消杀通风、临时隔离点设置、餐饮住宿保障、校园环境整治等。
3. 师生管控组(学生处、教务处、人力资源处牵头):负责教职工返岗排查、学生返校排查、健康监测、行程追踪、返岗返校培训、教学安排等。
4. 安全应急组(安全保卫处牵头):负责校园安全隐患排查、校门管控、应急处置预案制定、应急演练组织及突发事件处理。
5. 教学衔接组(教务处牵头):负责制定线上线下教学衔接方案、课程调整、教学资源准备、教师教学培训等,确保教学平稳过渡。
四、返岗返校前期准备
(一)师生信息排查
1. 全面摸排教职工返岗前14天行程轨迹、健康状况、密切接触史等信息,建立《教职工返岗健康档案》;对学生开展返校前14天健康监测,由家长每日上报学生健康状况及行程信息,班主任汇总建立《学生返校健康档案》。
2. 对符合返岗返校条件的教职工、学生发放返岗返校通知;对中高风险地区旅居史、确诊或疑似病例密切接触者等不符合返岗返校条件的人员,实行暂缓返岗返校,按要求落实隔离观察措施,待符合条件后再安排返岗返校。
3. 推行“错峰返校”,分年级、分班级安排学生返校时间,避免人员集中聚集;教职工提前3-5天返岗,做好开学前各项准备工作。
(二)防疫物资与场所准备
1. 采购储备充足的防疫物资,包括口罩、体温枪、消毒液、酒精、洗手液、防护服、护目镜等,在校园门口、教学楼、宿舍楼、食堂等重点区域设置体温检测点、临时隔离点、废弃口罩回收桶,配备必要的防疫用品。
2. 临时隔离点需设置在相对独立的区域,配备单人单间、床、被褥、桌椅、消毒用品、体温计等基本设施,明确专人管理。
(三)校园消杀与通风
1. 返岗返校前对校园进行全面清洁消杀,重点覆盖教室、宿舍、食堂、图书馆、实验室、卫生间、走廊、楼梯扶手等区域,消杀后做好记录;对空调系统、通风设备进行全面检查调试,确保正常运行。
2. 每日对校园各场所进行通风换气,教室、宿舍等人员密集场所每日至少通风3次,每次不少于30分钟。
(四)教学与安全准备
1. 制定线上线下教学衔接方案,梳理线上教学内容,调整新学期教学计划,准备好教材、教具、课件等教学资源;组织教师开展教学培训,提升线下教学能力及防疫期间课堂管理水平。
2. 对校园内消防设施、电气设备、体育器材、实验室设备等进行全面安全排查,及时整改安全隐患;检查校园监控系统,确保正常运行。
(五)返岗返校培训
1. 对教职工开展返岗培训,内容包括疫情防控知识、校园防疫管理制度、应急处置流程、教学衔接要求等。
2. 通过线上家长会、班级群等方式,对学生及家长开展返校培训,告知返校流程、防疫要求、校园管理制度等,引导家长配合学校做好学生健康监测及返校准备工作。
五、返岗返校期间管控措施
(一)校门管控
1. 实行校园封闭式管理,严格落实“一人一证一测一码”制度,教职工凭工作证、学生凭学生证,经体温检测(<37.3℃)、健康码查验合格后进入校园;外来人员原则上不得进入校园,确需进入的需经学校负责人批准,落实体温检测、健康码查验、信息登记等措施,并由相关人员陪同。
2. 在校园门口设置隔离带、等候区,引导师生有序排队进入,避免人员聚集。
(二)健康监测与管理
1. 教职工每日上班前、下班后各测量一次体温,学生每日晨午检各测量一次体温,由各部门负责人、班主任汇总上报至师生管控组;若出现发热、咳嗽等不适症状,立即佩戴口罩前往临时隔离点隔离,校医初步排查后,第一时间联系家长(学生)或家属(教职工),安排前往指定医院就诊,并及时上报当地防疫部门及教育主管部门。
2. 严格落实因病缺勤登记追踪制度,对缺勤的教职工、学生,及时了解缺勤原因及健康状况,做好记录;若为传染病相关症状,需跟踪就诊情况,待康复后凭医院证明方可返岗返校。
(三)教学与活动管控
1. 教室管理:合理安排班级人数,学生单人单桌、同向就坐,保持1米以上间距;减少集中授课时间,适当增加课间休息,课间引导学生有序离开教室活动,避免聚集。
2. 活动管理:暂停大型聚集性活动(如开学典礼、运动会、文艺汇演等),确需开展的活动优先选择线上形式;课间操、体育课等户外活动实行分年级、分班级错峰开展,避免不同班级学生交叉聚集。
3. 图书馆、实验室等场所:实行限流管理,控制同时进入人数,引导师生保持社交距离,使用后及时进行消杀。
(四)餐饮与住宿管控
1. 食堂管理:实行“错峰就餐、分餐制”,合理安排就餐时间,避免人员聚集;就餐时一人一桌、同向就坐,禁止交谈;加强食材采购、储存、加工等环节的卫生管理,严格落实餐具消毒制度。
2. 宿舍管理:实行“分区域、分楼层”管理,严禁学生跨宿舍、跨楼层聚集;每日对宿舍进行通风消杀,引导学生保持宿舍整洁卫生,按时作息,减少串门、聊天等行为;宿管人员每日巡查宿舍,及时了解学生健康状况。
(五)日常消杀与物资管理
1. 防控保障组每日对校园各场所进行至少2次消杀,重点区域(如门把手、电梯按钮、楼梯扶手、餐桌椅、宿舍床位等)增加消杀频次;及时清理废弃口罩、消杀废弃物等,按要求分类处置。
2. 建立防疫物资领用登记制度,确保师生按需领用口罩等防疫用品,学校为学生免费提供必要的防疫物资。
六、应急处置机制
(一)突发事件报告
若发现教职工、学生出现发热、咳嗽等不适症状,或排查出确诊、疑似病例密切接触者,相关人员需立即上报工作领导小组,领导小组第一时间向当地防疫部门及教育主管部门报告,不得迟报、漏报、瞒报。
(二)应急处置流程
1. 隔离管控:立即将患者或密切接触者转移至临时隔离点,佩戴好口罩,校医做好个人防护后进行初步排查;对其活动轨迹进行全面排查,确定密切接触人员范围,落实隔离观察措施,并通知家长(学生)或家属(教职工)。
2. 医疗救治:安排专人陪同患者前往指定医院就诊,协助医院做好信息登记、病情跟踪等工作;若为确诊或疑似病例,配合医院做好后续治疗及隔离工作。
3. 全面消杀:对患者或密切接触者活动过的区域进行全面彻底消杀,暂停相关区域使用,待消杀合格后再恢复使用。
4. 舆情引导:及时向师生、家长发布事件进展情况、防控措施等信息,引导大家科学应对,避免恐慌情绪;加强校园舆情监测,及时处置不实信息。
七、保障措施
(一)组织保障:工作领导小组定期召开会议,研究解决返岗返校过程中出现的问题,统筹推进各项工作落实;各专项工作组明确工作责任,加强协同配合。
(二)物资保障:建立防疫物资动态管理机制,及时补充物资储备,确保物资供应充足、质量合格;安排专人负责物资管理,规范领用流程。
(三)经费保障:设立返岗返校专项经费,保障防疫物资采购、场所消杀、人员培训、应急处置等工作的经费需求。
(四)监督检查:工作领导小组定期对各部门返岗返校及防疫措施落实情况进行监督检查,对落实不到位的部门和个人进行通报批评,并责令限期整改。
八、方案终止
当当地疫情防控应急响应级别降至最低,且校园内无疫情传播风险、教育教学秩序恢复正常时,经工作领导小组评估并报教育主管部门批准后,本方案终止执行。
XX学校
XXXX年XX月XX日
返岗复工方案(篇三)—— 医院版
一、方案目的
为统筹做好医院返岗复工与疫情防控工作,保障医护人员、患者及家属的生命健康安全,确保医院医疗服务工作平稳有序开展,结合医院实际,制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于医院全体在岗人员(医护人员、行政后勤人员、规培生、实习生等)及进入医院的患者、家属、访客等。
三、组织架构与职责
(一)成立返岗复工疫情防控工作领导小组
组长:院长、党委书记(统筹全院返岗复工及疫情防控工作)
副组长:副院长、纪委书记(分工负责医疗、护理、院感、后勤、行政等工作)
成员:各科室主任、护士长、院感科、医务科、护理部、行政办公室、后勤保障部、安全保卫科等部门负责人(具体落实各项工作任务)
(二)各专项工作组职责
1. 综合协调组(行政办公室牵头):负责方案制定与修订、信息汇总上报、会议组织、对外沟通协调、人员调度等。
2. 医疗救治组(医务科、护理部牵头):负责医疗服务流程优化、诊疗方案制定、医护人员调配、医疗质量安全管控、线上线下医疗服务衔接等。
3. 院感防控组(院感科牵头):负责院感防控措施制定与落实、医护人员防护培训、场所消杀指导、医疗废物处置监管、院感事件监测与处置等。
4. 防控保障组(后勤保障部牵头):负责防疫物资采购储备、医疗设备维护、场所消杀、餐饮住宿保障、水电供应保障等。
5. 人员管控组(人力资源部牵头):负责员工返岗排查、健康监测、行程追踪、返岗培训、考勤管理等。
6. 安全应急组(安全保卫科牵头):负责医院安全隐患排查、出入口管控、应急处置预案制定、应急演练组织、突发事件处理及医疗秩序维护等。
四、返岗复工前期准备
(一)人员排查与管控
1. 全面摸排全院员工返岗前14天行程轨迹、健康状况、密切接触史、核酸检测情况等信息,建立《员工返岗健康档案》;对符合返岗条件的员工发放返岗通知,对中高风险地区旅居史、确诊或疑似病例密切接触者、核酸检测阳性等不符合返岗条件的员工,实行暂缓返岗,按要求落实隔离观察、核酸检测等措施,待符合条件后再安排返岗。
2. 根据医疗服务需求,实行“错峰返岗、弹性排班”,优先安排临床一线、急诊、发热门诊等重点科室人员返岗,确保医疗服务有序衔接。
(二)防疫物资与场所准备
1. 提前采购储备充足的防疫物资,包括医用口罩、医用防护服、护目镜、防护面屏、体温枪、消毒液、酒精、洗手液、核酸检测试剂等,建立物资台账,实行专人管理,确保物资按需分配、定期补充;重点保障临床一线、发热门诊、核酸检测点等科室的物资供应。
2. 规范设置发热门诊、预检分诊点、临时隔离点、核酸检测点等,明确各区域功能定位,配备必要的医疗设备、防护用品及消杀物资;发热门诊、预检分诊点需设置在医院入口附近,标识清晰,实行24小时值守。
(三)场所消杀与通风
1. 返岗复工前对医院所有区域进行全面清洁消杀,重点覆盖门诊、病房、手术室、检验科、发热门诊、电梯间、走廊、楼梯扶手、门把手等区域,尤其是高频接触部位,消杀后做好记录;对空调系统、通风设备进行全面检查调试,确保正常运行。
2. 确保各诊疗区域、办公区域、后勤区域通风良好,每日至少通风3次,每次通风不少于30分钟;对无法自然通风的区域,采用机械通风方式。
(四)医疗设备与安全排查
1. 对全院医疗设备(如呼吸机、监护仪、心电图机、超声仪、检验设备等)进行全面检修调试,确保设备正常运行;检查医疗耗材储备情况,确保满足临床诊疗需求。
2. 对医院消防设施、电气设备、管道线路、医疗废物处置设施等进行全面安全排查,及时整改安全隐患,确保医院运行安全。
(五)返岗培训
组织全院员工开展返岗培训,内容包括新型冠状病毒肺炎诊疗方案、院感防控知识、个人防护规范、应急处置流程、医疗服务流程调整等,尤其是加强对临床一线医护人员的防护培训,确保全员掌握相关知识和技能。
五、返岗复工期间管控措施
(一)出入口管控
1. 严格执行医院封闭式管理,设置唯一出入口,安排专人24小时值守,对所有进入医院的人员(员工、患者、家属、访客)进行体温检测、健康码查验、行程码查验,询问流行病学史,登记相关信息;患者及家属需佩戴口罩进入医院,非必要陪同人员原则上不得进入,确需陪同的需经科室负责人批准,且仅限1人。
2. 在医院入口设置隔离带、等候区,引导人员有序排队进入,避免人员聚集;对发热患者(体温≥37.3℃)或有中高风险地区旅居史的人员,立即引导至发热门诊就诊。
(二)健康监测与报告
1. 实行“每日三测三报”制度,员工每日上班前、中午、下班后各测量一次体温,如实记录并上报至人员管控组;临床一线医护人员、发热门诊工作人员等重点人群,按要求定期进行核酸检测。
2. 若员工出现发热、咳嗽、乏力、咽痛等不适症状,需立即佩戴口罩前往指定隔离点隔离,院感科初步排查后,安排前往发热门诊就诊,同时对密切接触人员进行排查管控,及时上报相关信息。
3. 加强对患者及家属的健康监测,住院患者每日测量体温至少2次,对出现发热等不适症状的患者,及时进行核酸检测,排查感染风险。
(三)医疗服务与院感管控
1. 优化诊疗流程,推行“线上预约、分时段就诊”,减少患者聚集;加强预检分诊工作,严格落实“一人一诊一室”制度,避免患者交叉感染。
2. 临床医护人员严格遵守个人防护规范,根据诊疗操作风险等级佩戴相应的防护用品;加强手术安全管理,严格落实手术患者术前核酸检测要求;规范医疗废物处置流程,确保医疗废物分类收集、转运、处置符合规范。
3. 加强病房管理,严格控制探视人员数量和时间,鼓励采用视频探视方式;住院患者原则上不得离开病房,确需离开的需经医护人员批准。
(四)日常消杀与物资管理
1. 防控保障组联合院感科,每日对医院各区域进行至少2次消杀,重点区域(如发热门诊、预检分诊点、电梯间、病房等)增加消杀频次;对患者使用过的诊疗器械、餐具、床品等进行严格消毒。
2. 严格落实防疫物资领用登记制度,根据各科室需求精准调配物资,避免浪费;定期检查物资储备情况,及时补充短缺物资。
六、应急处置机制
(一)突发事件报告
若发现员工、患者出现疑似或确诊病例,或发生院感事件,相关人员需立即上报工作领导小组及院感科,领导小组第一时间向当地防疫指挥部、卫生健康主管部门报告,不得迟报、漏报、瞒报。
(二)应急处置流程
1. 隔离管控:立即将疑似或确诊病例转移至定点隔离病房,佩戴好相应的防护用品,避免与他人接触;对其活动轨迹进行全面排查,确定密切接触人员(包括医护人员、患者、家属等)范围,落实隔离观察、核酸检测等措施。
2. 医疗救治:组织专家团队对患者进行全力救治,严格按照诊疗方案开展治疗;做好医护人员防护工作,避免发生院感。
3. 全面消杀:对疑似或确诊病例活动过的区域(如病房、门诊、手术室等)进行全面彻底消杀,包括空气、地面、墙面、设备、物品等,消杀范围覆盖所有可能被污染的区域,消杀后进行环境采样检测,合格后方可恢复使用。
4. 信息发布与舆情引导:及时向员工、患者及家属发布事件进展情况、防控措施等信息,引导大家科学应对;加强医院舆情监测,及时处置不实信息,避免引发恐慌情绪。
七、保障措施
(一)组织保障:工作领导小组定期召开会议,研究解决返岗复工过程中出现的问题,统筹推进各项工作落实;各专项工作组明确工作责任,加强协同配合,形成工作合力。
(二)物资保障:建立防疫物资动态管理机制,加强与物资供应商的沟通协调,确保物资供应充足、质量合格;优先保障临床一线、重点科室的物资需求。
(三)经费保障:设立返岗复工专项经费,保障防疫物资采购、场所消杀、人员培训、核酸检测、应急处置等工作的经费需求。
(四)监督检查:工作领导小组定期对各科室返岗复工及防疫措施落实情况进行监督检查,院感科加强日常院感防控巡查,对落实不到位的科室和个人进行通报批评,并责令限期整改;对因工作失职渎职导致疫情传播的,严肃追究相关人员责任。
八、方案终止
当当地疫情防控应急响应级别降至最低,且医院无疫情传播风险、医疗服务秩序恢复正常时,经工作领导小组评估并报卫生健康主管部门批准后,本方案终止执行。
XX医院
XXXX年XX月XX日
返岗复工方案(篇四)—— 社区版
一、方案目的
为切实做好社区工作人员返岗复工及辖区疫情防控工作,保障社区工作人员及居民生命健康安全,确保社区各项服务工作平稳有序开展,结合社区实际,制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于社区全体工作人员、物业人员、志愿者及进入社区服务中心、居民小区的居民、访客等。
三、组织架构与职责
(一)成立返岗复工工作小组
组长:社区党委书记、居委会主任(统筹社区返岗复工及疫情防控工作)
副组长:社区副书记、副主任(分工负责社区服务、疫情防控、安全保障等工作)
成员:社区工作人员、物业经理、志愿者队伍负责人(具体落实各项工作任务)
(二)各小组职责
1. 综合协调组:负责方案制定、信息汇总上报、人员调度、会议组织及对外沟通协调。
2. 防控保障组:负责防疫物资采购储备、社区服务中心及居民小区消杀通风、临时隔离点设置、后勤保障等。
3. 人员管控组:负责社区工作人员返岗排查、健康监测、返岗培训;负责辖区居民健康监测、行程追踪、重点人群管控等。
4. 服务保障组:负责社区日常服务工作(如民政服务、社保办理、矛盾调解等)、线上服务推广、特殊群体帮扶等。
5. 安全应急组:负责社区安全隐患排查、小区出入口管控、应急处置预案制定、应急演练组织及突发事件处理。
四、返岗复工前期准备
(一)人员排查与管控
1. 全面摸排社区工作人员返岗前14天行程轨迹、健康状况、密切接触史等信息,建立《工作人员返岗健康档案》;对符合返岗条件的工作人员发放返岗通知,对中高风险地区旅居史、确诊或疑似病例密切接触者等不符合返岗条件的人员,实行暂缓返岗,按要求落实隔离观察措施,待符合条件后再安排返岗。
2. 提前摸排辖区居民健康状况及行程信息,重点关注中高风险地区返社区人员、确诊或疑似病例密切接触者等重点人群,建立《辖区重点人群台账》,落实“一人一档”管理。
(二)防疫物资与场所准备
1. 采购储备充足的防疫物资,包括口罩、体温枪、消毒液、酒精、洗手液、防护服等,在社区服务中心、小区出入口、核酸检测点等重点区域设置体温检测点、临时隔离点、废弃口罩回收桶,配备必要的防疫用品。
2. 临时隔离点设置在相对独立的区域,配备单人单间、基本生活物资及防疫用品,明确专人管理。
(三)场所消杀与通风
1. 返岗复工前对社区服务中心、居民小区楼道、电梯间、绿化带、垃圾中转站等公共区域进行全面清洁消杀,重点覆盖门把手、电梯按钮、楼梯扶手等高频接触部位,消杀后做好记录。
2. 确保社区服务中心、居民楼道等场所通风良好,每日至少通风3次,每次不少于30分钟。
(四)服务与安全准备
1. 梳理社区日常服务事项,推行“线上办理、线下预约”服务模式,减少居民聚集;准备好服务所需的各类材料、表格,确保服务工作有序开展。
2. 对社区服务中心、居民小区消防设施、电气设备、监控系统等进行全面安全排查,及时整改安全隐患;协调物业加强小区内部安全管理,确保居民生活安全。
(五)返岗培训
对社区工作人员、物业人员、志愿者开展返岗培训,内容包括疫情防控知识、社区防疫管理制度、返岗工作流程、服务规范、应急处置流程等,提升工作人员的防疫意识和服务能力。
五、返岗复工期间管控措施
(一)小区出入口管控
1. 实行居民小区封闭式管理,每个小区设置唯一出入口,安排社区工作人员、物业人员、志愿者24小时值守,对所有进出人员进行体温检测、健康码查验,登记进出时间、事由等信息;外来人员原则上不得进入小区,确需进入的需经社区及业主同意,落实严格的防疫措施。
2. 引导居民有序进出小区,避免人员聚集;对快递、外卖等物资实行无接触配送,在小区门口设置物资存放点,及时进行消杀。
(二)健康监测与管理
1. 社区工作人员每日上班前、下班后各测量一次体温,如实记录并上报至人员管控组;若出现发热、咳嗽等不适症状,立即佩戴口罩前往临时隔离点隔离,第一时间上报工作小组,安排前往指定医院就诊。
2. 加强对辖区重点人群的健康监测,安排专人每日跟踪其健康状况,督促落实隔离观察、核酸检测等措施;通过社区微信群、电话等方式,引导居民每日自查健康状况,发现异常及时上报。
3. 严格落实重点人群报备制度,引导中高风险地区返社区人员、确诊或疑似病例密切接触者等主动向社区报备,不得隐瞒行程和健康状况。
(三)社区服务与活动管控
1. 社区服务中心实行“限流管理”,控制同时进入办理业务的居民人数,引导居民保持1米以上社交距离;推行“线上咨询、线下预约”,减少居民等待时间。
2. 暂停社区内大型聚集性活动(如文艺演出、讲座、聚餐等),确需开展的活动优先选择线上形式;加强对社区老年活动室、棋牌室等场所的管理,暂停开放或实行限流管理。
3. 加强对特殊群体的帮扶,对独居老人、残疾人、困难家庭等,安排专人提供上门服务(如代购生活物资、代取药品等),保障其基本生活需求。
(四)日常消杀与物资管理
1. 防控保障组联合物业,每日对社区服务中心、居民小区公共区域进行至少2次消杀,重点区域增加消杀频次;及时清理小区垃圾,做到日产日清,对垃圾中转站、垃圾桶等进行重点消杀。
2. 建立防疫物资领用登记制度,确保工作人员、志愿者按需领用口罩等防疫用品;向辖区困难居民免费发放必要的防疫物资。
六、应急处置机制
(一)突发事件报告
若发现社区工作人员或居民出现发热、咳嗽等不适症状,或排查出确诊、疑似病例密切接触者,相关人员需立即上报工作小组,工作小组第一时间向当地防疫指挥部、街道办事处报告,不得迟报、漏报、瞒报。
(二)应急处置流程
1. 隔离管控:立即将患者或密切接触者转移至临时隔离点,佩戴好口罩,避免与他人接触;对其活动轨迹进行全面排查,确定密切接触人员范围,落实隔离观察措施。
2. 医疗救治:安排专人陪同患者前往指定医院就诊,协助医院做好信息登记、病情跟踪等工作。
3. 全面消杀:对患者或密切接触者活动过的区域进行全面彻底消杀,包括居民楼道、电梯间、社区服务中心等,确保消杀无死角。
4. 信息发布与安抚:及时向居民发布事件进展情况、防控措施等信息,引导居民科学应对,避免恐慌情绪;安排专人对隔离人员及家属进行心理疏导,解决其实际困难。
七、保障措施
(一)组织保障:工作小组定期召开会议,研究解决返岗复工过程中出现的问题,统筹推进各项工作落实;明确各工作人员职责,加强协同配合。
(二)物资保障:建立防疫物资动态管理机制,及时补充物资储备,确保物资供应充足、质量合格;积极争取上级部门的物资支持。
(三)经费保障:设立返岗复工专项经费,保障防疫物资采购、场所消杀、人员培训、应急处置等工作的经费需求;合理使用上级拨付的防疫专项经费。
(四)监督检查:工作小组定期对社区各岗位返岗复工及防疫措施落实情况进行监督检查,对落实不到位的人员进行批评教育,并责令限期整改;广泛征求居民意见,及时优化工作措施。
八、方案终止
当当地疫情防控应急响应级别降至最低,且社区内无疫情传播风险、社区服务秩序恢复正常时,经工作小组评估并报街道办事处批准后,本方案终止执行。
XX社区居民委员会
XXXX年XX月XX日
返岗复工方案(篇五)—— 机关单位版
一、方案目的
为统筹做好机关单位返岗复工与疫情防控工作,保障干部职工生命健康安全,确保机关单位各项工作高效有序开展,结合机关单位实际,制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于机关单位全体干部职工、工勤人员、来访人员及进入机关大院的其他人员。
三、组织架构与职责
(一)成立返岗复工疫情防控工作领导小组
组长:单位主要负责人(统筹机关单位返岗复工及疫情防控工作,承担第一责任)
副组长:分管领导(分工负责各科室返岗复工、防疫保障、安全应急等工作)
成员:各科室负责人、办公室工作人员、后勤保障人员、安全保卫人员(具体落实各项工作任务)
(二)各专项工作组职责
1. 综合协调组(办公室牵头):负责方案制定与修订、信息汇总上报、会议组织、对外沟通协调、人员调度、文件流转等。
2. 防控保障组(后勤保障部门牵头):负责防疫物资采购储备、机关大院及办公区域消杀通风、临时隔离点设置、餐饮保障、水电供应保障等。
3. 人员管控组(人事部门牵头):负责干部职工返岗排查、健康监测、行程追踪、返岗培训、考勤管理等。
4. 业务衔接组(各科室牵头):负责本科室业务工作梳理、工作任务分解、线上线下工作衔接,确保业务工作平稳推进。
5. 安全应急组(安全保卫部门牵头):负责机关大院安全隐患排查、出入口管控、应急处置预案制定、应急演练组织及突发事件处理。
四、返岗复工前期准备
(一)人员排查与管控
1. 全面摸排全体干部职工返岗前14天行程轨迹、健康状况、密切接触史等信息,建立《干部职工返岗健康档案》;对符合返岗条件的职工发放返岗通知,对中高风险地区旅居史、确诊或疑似病例密切接触者等不符合返岗条件的职工,实行暂缓返岗,按要求落实隔离观察措施,待符合条件后再安排返岗。
2. 实行“错峰返岗、弹性办公”,根据工作需要,分批次安排干部职工返岗,优先安排核心业务科室人员返岗;鼓励有条件的职工实行居家办公,减少人员聚集。
(二)防疫物资与场所准备
1. 提前采购储备充足的防疫物资,包括口罩、体温枪、消毒液、酒精、洗手液、防护服等,建立物资台账,实行专人管理,确保物资按需分配、定期补充;在机关大院入口、办公大楼门口、各楼层等重点区域设置体温检测点、临时隔离点、废弃口罩回收桶,配备必要的防疫用品。
2. 临时隔离点设置在相对独立的区域,配备单人单间、基本生活物资及防疫用品,明确专人管理。
(三)场所消杀与通风
1. 返岗复工前对机关大院、办公大楼、会议室、食堂、电梯间、走廊、楼梯扶手、门把手等所有区域进行全面清洁消杀,重点覆盖高频接触部位,消杀后做好记录;对空调系统、通风设备进行全面检查调试,确保正常运行。
2. 确保办公区域、会议室等场所通风良好,每日至少通风3次,每次不少于30分钟;会议结束后及时通风消杀。
(四)业务与安全准备
1. 各科室梳理本科室年度工作任务,制定返岗复工后工作计划,明确工作重点和责任人;梳理线上办公流程,准备好工作所需的各类资料、设备,确保业务工作无缝衔接。
2. 对机关大院消防设施、电气设备、监控系统、车辆等进行全面安全排查,及时整改安全隐患;检查办公设备(如电脑、打印机、复印机等)运行情况,确保正常使用。
(五)返岗培训
组织全体干部职工开展返岗培训,内容包括疫情防控知识、机关单位防疫管理制度、返岗工作流程、线上办公操作规范、应急处置流程等



