2023上海樱花节已于昨日开启,随着这两天顾村公园游客数量激增,突发的意外情况偶有发生。游客娄女士在游园时,将自己装着现金、卡片的包遗失在公用厕所,而返回寻找时已经找不到了,于是她赶紧报了警。
民警一边通知指挥中心调取园内视频,一边和志愿者一起帮助娄女士寻找。大家发现,娄女士的背包很可能已被其他游客捡拾。民警立刻联系失物招领处工作人员,发现2号门服务站点5分钟前恰巧有人送来一只被捡拾的背包。
来到站点后,娄女士欣喜地接过背包,按照民警要求清点了包内物品:“包里有我的身份证、银行卡,一旦丢了,补办很麻烦,还有我的车钥匙。本以为最起码要两三个小时才能找回,今天的游园也会因此泡汤,没想到从丢包到找回,只用了10分钟不到,我也得以继续和朋友们赏樱,一点儿没耽误。”
据了解,娄女士之所以可以迅速找回失物,是因为她使用了园区的“智慧地图”。进入顾村公园公众号的“服务”一栏,点开其中的“智慧导航”,然后点击“求助”,便可以进入“智慧地图”页面。智慧地图上除了画有精美的地标图案,还有300多个标识着SOS的定位标识。游客点击“定位”按钮,就会出现目前所在的实时位置。遇到紧急事、突发事的游客,报警时只需向民警明确告知离自己最近的三位数字定位即可。
顾村公园总面积近500公顷,如果是第一次游园,遇突发事、紧急事很可能无法向民警说出自己的准确位置。娄女士表示,这次民警赶来仅用了一分钟不到。据介绍,樱花节期间,宝山公安分局民警在园内外展开全区域安保布控。民警表示:“樱花节期间,宝山警方在顾村公园内每个区域都有2~3名民警开展步巡,只要群众能够报出离自己最近的定位标识,我们就能精准定位,实现一分钟出警处置。”
面对不太擅长使用智能手机的老年人,公园也在灯杆、电线杆、路标等显眼处设置了355个彩色定位标识,与电子地图一一对应,老年游客朋友只要能报出这个数字,民警就可以精准定位,实现快速出警。
通过这个线上、线下的“数字SOS定位”,游客不仅能快速查看园内景点、厕所、服务站的位置,还能在遇到突发情况时准确报警求助,这一“安全感”细节,让入园游客纷纷点赞:“这样方便多了,也让我们在樱花节期间游园更有安全感了。”